Građenje onlajn biznisa: Promena nije ružna reč
Razumem te skroz. Počela si Instagram account pod jednim imenom želeći da se baviš nekim poslom, ali tvoje interesovanje se promenilo. Kupila si domain za sajt ne znajući tačno gde će te biznis odvesti i sad ti više ne odgovara. Radila si godinu dana da ustališ sebe u jednoj oblasti, ali sada bi da se širiš, ili menjaš. Mrziš svoj logo koji si kreirala sama, za 10 minuta, u Paint-u. Ja sam tako pre godinu dana počela da pišem o putovanjima, ali to mi više nije dovoljno. I šta sada? Šta kada smo zaglibili do kolena u nešto što nas ne radi, kada smo prerasli svoj brend ili prvobitnu ideju, kada nam sajt ne odgovara, proizvod se ne sviđa, ime ne inspiriše?
Idemo dalje. Treba nam promena.
Mi živimo na Balkanu gde ljudi beže od promene kao đavo od krsta. Mi volimo ustaljeno, isto, poznato jer smo učeni da je to sigurnost. Isti posao celog života, isti stan, ista ulica, iste komšije, isto letovanje, isto nadgrobno mesto. Baš smo srećni. I dok je promena generalno strašna, danas se u svetu na promenu uglavnom gleda sa mnogo svetlije tačke. Promena je rast, evolucija, napredak. Promena je postala suština.
Ako mogu veliki brendovi, možeš i ti
Menjati proizvod ili misiju kompanije možda zvuči strašno, ali pogledajmo recimo kompaniju Nintendo koja proizvodi neke od omiljenih igrica našeg detinjstva. Napravili su Maria, Legendu o Zeldi, Pokemone, kao i nintendo konzole i gejm boj. Da li si znala da je prvih 65 godina svog postojanja Nintendo pravio karte? Da! Tek 1960-ih, prešli su na proizvodnju video igrica i po tome su i danas poznati.
Šta je sa promenom imena? Današnji gigant KFC nekada se zvanično zvao Kentacky Fried Chicken i niko ga nije zvao KFC dok marketinški stručnjaci nisu rešili da uklone reč fried (prženo) iz svog imena jer zvuči nezdravo. Danas je KFC jedan od najvećih brendova brze hrane na svetu, i korišćenje akronima omogućilo im je veću prepoznatljivost, a gomila ljudi nema pojma šta KFC u stvari znači.
A ako ćemo o muzici, sigurno si čula za grupu Starfish. Ne? Naravno da nisi jer su dve godine posle osnivanja promenili svoje ime u Coldplay. Mislim da im dobro ide.
Promena nije ružna reč. I ako uspeva najvećim svetskim kompanijama, muzičarima, umetnicima, glumcima, i ti ćeš biti ok.
Kako?
Dobro se zapitaj u kom pravcu želiš da se menjaš? Gde je zapelo? Da li nadograđuješ na prvobitnu ideju, da li želiš da osvežiš biznis, primeniš nove strategije, potpuno promeniš pravac poslovanja, šta?
Razmisli o svojoj jedinstvenoj perspektivi.
Brend Ferdinand knedle je uzeo tradicionalne knedle sa šljivama i napravio modernu priču oko toga. Koji je tvoj pristup? Svoj biznis brze hrane hoćeš da pretvoriš u prvi biznis organske brze hrane? Pišeš edukativne knjige o istoriji u formi stripova? Razmisli šta te odvaja od konkurencije i usredsredi se na to.
Papir i olovku u ruke
U knjizi „Do the Work“ američki autor Stiven Presfild tvrdi da outline svakog velikog romana, filma, projekta, ideje, može da stane na jedan list papira. Kada se radi o građenju biznisa, identiteta i brenda, bilo da tek počinješ ili se rebrandiraš, taj list papira treba da sadrži sledeće:
Misiju: Šta je poenta priče? Gde želiš da stigneš sa svojim brendom? Na koji način možeš da pomogneš ljudima, da doprineseš njihovim životima, jer na kraju ti želiš da oni kupe ili koriste tvoj proizvod?
Kada sam počinjala, ja sam želela da približim svet Balkanu, ali i Balkan svetu, pišući putopise. Sada, moja misija je da naučim ljude da pisanje nije samo za pisce i da svako u sebi ima priču vrednu pričanja. To, začinjeno sa malo feminizma, putovanja, edukacije, inspiracije i dosta motivacionog vikanja.
Tagline: Ovo nije obavezno, ali će ti pomoći da definišeš svoj brend za sebe, ali i postaviš jasniju priču ljudima koji će te pratiti.
Prodaješ nakit od kristala, tagline može da ti bude „Pozitivne vibracije za svaku priliku“ „Svaki kamen je dragi kamen“ i slično. Ako smisliš tagline koji ti se baš dopada, slobodno ga koristi u svojim tekstovima, banerima, promo materijalima, flajerima, na vizit kartama, ili napravi od njega hashtag po kom će te ljudi lako naći na društvenim mrežama.
Moj primer: Pisanje nije samo za pisce - ispričaj svoju priču. (i dalje ne znam da li je dobro, ali moraš negde da počneš).
Ciljnu publiku: Ko je tvoja publika? Zamisli idealnog potrošača ili pratioca. Da li je tvoj proizvod primarno za žene ili muškarce? Da li ciljaš na mlađe ili starije? Šta ti ljudi vole, u čemu uživaju, kako provode vreme, sa koliko novca raspolažu, koji im je stepen obrazovanja? Pokušaj da odgovoriš na ova pitanja i stalno ih imaj u glavi jer svaki put kad pišeš ili mesiš ili komponuješ, slikaš, rezbariš, to radiš za njih.
Moj primer: Moja ciljna publika su većinom žene (85%). To su visoko obrazovani ljudi koji veruju u celoživotno obrazovanje, kreativni su, putuju, čitaju knjige i aktivno rade na sebi.
Identitet: Tvoj identitet su ime, logo, boje, sajt ili biznis stranica na primarnoj društvenoj mreži. Ovo su stvari koje ne treba požurivati.
Ako si već neko vreme u ovoj priči i počinješ novi projekat, koriguješ stari, znaš da su ove stvari nešto po čemu možeš da postaneš poznat, ali te isto tako mogu skupo.
Trik: Kada smišljaš ime, logo, sajt, ne misli samo o sada, misli nekoliko godina u napred. Da, neke stvari se uvek mogu promeniti, ali ako sada uložiš vreme i nešto novca, lako možeš da uštediš novac i vreme u budućnosti.
Dakle, misli, da li imaš planove da širiš biznis van ovoga što sada radiš? Da li ti ime daje slobodu i da li gradiš brend oko sebe ili oko imena? Za logo angažuj profesionalca, i to je to. Koje boje leže uz tvoj brend? Ako prodaješ bebi odeću ili igračke, misli na pastelne boje. Ako ti treba elegancija i profesionalnost, neutralne kombinacije, crna, bela. Baviš se šminkom i lepotom, ženstvene, luksuzne boje u kominaciji sa zlatnom koja simboliše moć. Ove iste boje, ime i logo biće deo početne strane na tvom sajtu, ili tvoje profilne slike i covera na društvenim mrežama ili tvoje vizit karte.
Moj primer: Odlučila sam da brend gradim oko sebe i pišem pod pseudonimom Ana Markov. Ime je prilagodljivo i za engleski i srpski jezik. Ime ne sadrži reči poput pisanje, putovanje i slično, tako da ako promenim svoju nišu poslovanja mogu i dalje da ga koristim. Za logo sam platila dečka koji je kreirao genijalnu stvar. Moj trenutni identitet je vintage, typewriter, pa sam na osnovu toga izabrala fontove i boje za akcente.
Strategiju za društvene mreže: Bilo da gradš brend u oflajn ili onlajn svetu, društvene mreže su najbolji i najjeftiniji način da približiš svoj brend potencijalnim kupcima. Razmisli o svom proizvodu ili temi i vidi koja društvena mreža ti leži najviše.
I šta sad?
Sada kada je miris promene u vazduhu, kada imaš svoje parče papira sa par najvažnijih smernica i odluka, nema više mesta za razvlačenje.
Probudi se, popij svoju kafu, pokupi svoje izgovore i baci ih u đubre.
Uradi sve što možeš da sebe podstakneš na redovan rad. Postavi jasne vremenske ciljeve, uloži novac kako bi osećala malo veću obavezu prema poslu. Prati napredak, konsultuj se sa ljudima kojima veruješ. Bilo šta što će te motivisati da svaki dan napraviš još jedan korak ka cilju.
To je ono što sam ja uradila.
Planovi su napravljeni, sajt je završen (ponovo), identitet kompletiran, sa imenom sam se saživela i od sada ćete na mom sajtu redovno dobijati tekstove o inspiraciji, trikovima i tipovima za pisanje od kolumni i romana do razglednica, preporuke za putovanja i putopise u kojima se možete smejati mojim doživljajima. Takođe ću vam ponuditi mnogo pozitivne energije koja će često biti skrivena pod velom sarkazma i društvene kritike, ali sve je džabe, a poklonu se u zube ne gleda.
I to bi bilo to za sada. Prihvatila sam promenu, promenila igricu, pišem, radim, kreiram, kao Ana Markov, i tako dok ne pređem na sledeći nivo ili ubacim drugi ketridž.
A šta ti radiš?
Iz istog serijala:
- Građenje onlajn biznisa: 10 saveta za lični brending
- Građenje onlajn biznisa: „Hoću svi da me vole“ sindrom
- Građenje onlajn biznisa: Zašto je važno imati blog
- Žene i onlajn biznis: Došlo je i naše vreme
